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ほくでんエネモール 会員登録の手順ほくでんエネモール 会員登録の手順

エネモール会員登録 01 仮登録

STEP 01新規会員登録ページへ

エネモールトップページの[新規登録する]をクリックしてください。

STEP 02仮登録情報の入力

エネモール利用規約を確認のうえ、利用規約への同意にチェックをしてください。

必要な情報を入力し、[入力内容を確認する]をクリックしてください。

【必要な情報】
  • お名前(漢字・全角)
  • お名前(フリガナ・全角)
  • 電話番号(半角)
  • メールアドレス(ログインIDとなります)

STEP 03入力内容の確認

ご入力内容に間違いがないか確認し、[登録する]をクリックしてください。

「ほくでんお客さま相談センター( hokuden-info@enemall.hepco.co.jp )」より「本登録のご案内」メールを、ご入力いただいたメールアドレスへ送信します。

ご注意ください
※迷惑メール設定を行われている方は、事前にドメイン「@enemall.hepco.co.jp」の受信を許可するよう、設定変更してください。 ※既に同じメールアドレスでご登録がある場合には、「本登録のご案内」メールは届きませんのでご確認ください。

STEP 04本登録手続きのご案内

受信した「本登録のご案内」のメール本文にあるURLをクリックしてください。
本登録手続きのページに進みます。

ご注意ください
本登録画面のURLの有効期限は24時間です。
有効期限を過ぎると会員登録を完了できません。有効期限が切れた場合は、お手数ですが、再度、仮登録から手続きをお願いいたします。

エネモール会員登録 02 本登録

STEP 01電話番号の入力

ご本人さま確認のため、仮登録で入力した電話番号と同じ番号を入力し、[本登録情報を入力する]をクリックしてください。

STEP 02本登録情報の入力

本登録に必要な情報を入力し、[入力内容を確認する]をクリックしてください。

確認画面が表示されたら入力内容に間違いがないか確認し、[登録する]をクリックしてください。

【必要な情報】

※仮登録時に入力した内容は自動反映されています。

  • 郵便番号(ハイフンなし、半角数字)
  • 住所(番地などの数字も全角)
  • メルマガ希望
  • 性別
  • 生年月
  • パスワード(ログイン時のパスワードとなります)
  • 秘密の質問
  • 秘密の質問の回答(全角)

※「秘密の質問」は、パスワードを忘れて再設定する場合に必要となります。

また、不正アクセス防止のため、エネモールに一定期間以上ログインされてない場合や普段と異なる環境下からログインされた場合にも、ご利用者のご本人確認のため、「秘密の質問」での追加認証を実施させていただいておりますのでご了承ください。

追加認証についてはこちらをご参照ください。

※「秘密の質問」は、パスワードを忘れて再設定する場合に必要となります。
また、不正アクセス防止のため、エネモールに一定期間以上ログインされてない場合や普段と異なる環境下からログインされた場合にも、ご利用者のご本人確認のため、「秘密の質問」での追加認証を実施させていただいておりますのでご了承ください。
追加認証についてはこちらをご参照ください。

青色ハガキをお持ちのお客さま
ハガキの案内に沿って、以下の項目を入力いただくことでご契約情報の登録が完了となります。
  • お客さま番号
  • 登録用コード
ハガキを複数お持ちのお客さまは、こちらをご確認ください。
ハガキがお手元にないお客さまは、こちらをご確認ください。

STEP 03本登録完了

これでエネモール会員の登録が完了です。
※STEP02で「お客さま番号」「登録用コード」を未登録の方は、青色ハガキがお手元にご用意でき次第、ご契約情報の追加登録をお願いします。

会員登録完了会員登録完了

  • ご契約いただいている電気・ガスのご利用状況が確認できます!
  • エネモールのご利用に応じてポイントが貯まります

※ポイントサービス対象の料金プランはこちらからご確認ください。

ほくでんエネモールはおトクがいっぱい!

会員登録がお済みでない方は
ぜひご登録ください!

新規会員登録

エネモちゃん

ご契約情報の追加登録方法

ほくでんからお届けした青色ハガキをご用意ください

エネモールに会員登録済みで未登録の青色ハガキを
お持ちのお客さまは、本お手続きをお願いいたします。

青色ハガキの対象となる料金プランを確認する
対象

当社と特別高圧、高圧の電気需給契約または以下の料金プランでご契約されたお客さまが対象です。

エネとくポイントプラン / エネとくSプラン / エネとくMプラン / エネとくLプラン / エネとくシーズンプラス / ふらっとソーラープラン / エネとくスマートプラン / eタイム3プラス / エネとくスノープラン / エネとく動力プラン / Web・eプラス / 定額電灯 / 従量電灯 / 臨時電灯 / 公衆街路灯 / 低圧電力 / 臨時電力 / 農事用電力 / 脱穀調整用電力 / 時間帯別電灯(ドリーム8) / ピーク抑制型時間帯別電灯(ドリーム8エコ) / 3時間帯別電灯(eタイム3) / 低圧時間帯別電力 / 深夜電力 / 融雪用電力 / ほくでんガスプラン(一般料金) / ほくでんガスプラン(FF暖房給湯) / ほくでんガスプラン(家庭用セントラルヒーティング)〔ホッと上手〕 / ほくでんガスプラン(暖房プラス) / ほくでんガスプラン for au(一般料金) / ほくでんガスプラン for au(FF暖房給湯) / ほくでんガスプラン for au(家庭用セントラルヒーティング)

※ポイントサービス対象の料金プランはこちらからご確認ください。

2024年1月検針日時点で以下の料金プランをご契約いただき、かつエネモールにご契約情報が未登録のお客さまは、2024年1月検針日以降、2週間程度を目途に、順次ハガキをお届けします。

定額電灯 / 従量電灯 / 臨時電灯 / 公衆街路灯 / 低圧電力 / 臨時電力 / 農事用電力 / 脱穀調整用電力 / 時間帯別電灯(ドリーム8) / ピーク抑制型時間帯別電灯(ドリーム8エコ) / 3時間帯別電灯(eタイム3) / 低圧時間帯別電力 / 深夜電力 / 融雪用電力

上記以外の場合で、過去にお届けしたハガキの紛失等によりお手元にハガキがない場合は、ハガキ再発行フォームよりお申し込みください。

ハガキ再発行フォーム

※ご不明な点がある場合は、ほくでんお客さま相談センター 0120-956-688(平日9:00~17:00、年末年始・5月1日は除く)にお問い合わせください。

STEP 01登録ページへ

エネモールにログイン後、トップページの「契約追加」ボタンをクリックしてください。
本登録完了画面の「契約追加」ボタンからも進めます。

STEP 02必要情報の入力

ハガキに記載されている「お客さま番号」「登録用コード」を入力し、「確認する」ボタンを押してください。

確認画面が表示されたら入力内容に間違いがないか確認し、「登録する」ボタンをクリックして登録完了です。

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