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電気・ガスのご使用開始のお申し込み

STEP01 確認事項

STEP01 確認事項

お申し込みいただけるご使用開始日は、次のとおりです。

2021年04月19日(月)~2021年05月15日(土)

上記の日以外をご希望の場合は、お手数ですが、以下の受付箇所までお電話ください。

電気のみのご使用開始をご希望のお客さま
ほくでん契約センター:0120-12-6565ほくでん契約センター:0120-12-6565

電気・ガスのご使用開始をご希望のお客さま
ほくでんガスプランコールセンター:0120-370-255ほくでんガスプランコールセンター:0120-370-255


お申し込み前の確認事項

以下の内容をご確認頂き、ご了承の上、次の画面にお進みください。

「電気のご使用開始」の確認事項

対象のお客さま

北海道内において、北海道電力とのご契約を希望されるお客さま。

※オール電化/スマート電化住宅や動力設備/ロードヒーティングをお使いいただく場合は、Webではお申し込みいただけません。
 設備に応じた最適なメニューをご案内いたしますので、コチラまでご連絡ください。

※首都圏エリア(栃木県・群馬県・茨城県・埼玉県・東京都・千葉県・神奈川県・山梨県・静岡県(富士川以東))のお客さまは、コチラをご確認ください。

お申し込みにあたって

新たにご使用される電気の「ご契約種別(料金メニュー)」につきましては、事前にご確認ください。

契約電流/容量は、現地に設置されているアンペアブレーカー/主開閉器等の容量となります。

なお、契約電流(アンペア)の変更を希望される場合はコチラまでご連絡ください。

本システムにてお申し込みいただけるメニューは従量電灯B・Cを除き、お客さまの電気のご契約内容・ご請求内容などを、会員制Webサービス「ほくでんエネモール」でお知らせいたします(請求書の発行など、郵送でのお知らせはいたしません)。後日、お申し込みいただいたご住所に、「ほくでんエネモール」のご利用開始方法をご案内いたしますので、必ずご登録をお願いいたします。

インターネットでのお申し込みは、ご契約者ご本人さま、またはご契約者さまの同意を得た方がお申し込みいただけます。

インターネットでのお申し込み対象外のお客さま

  • オール電化/スマート電化住宅や動力設備/ロードヒーティングをお使いいただくお客さま
    ※インターネットでお申し込みされた電気のご使用場所がオール電化やスマート電化などの場合は、ご選択いただいた契約メニューに関わらず、設備に応じた最適メニューを適用させていただきます。この場合、適用したメニューは、別途郵送等でお知らせいたします。
  • 離島供給約款の適用を受ける(礼文島、利尻島、天売島、焼尻島、奥尻島)お客さま
    電話でのご案内になります。コチラまでご連絡ください。
  • 高圧または特別高圧での受電を希望されるお客さま
    コチラよりお近くのほくでんを検索してお問い合わせください。

「ガスのご使用開始」の確認事項

対象のお客さま

  • 北海道ガスの供給エリアのうち札幌市・小樽市・石狩市・北広島市・千歳市〔泉沢地区を除きます〕・恵庭市で都市ガスをご利用のお客さまにお届けいたします。

お申し込みにあたって

  • インターネットでほくでんガスをお申し込みされる場合は、当社の電気料金プラン〔エネとくポイントプラン、エネとくSプラン、エネとくMプラン、エネとくLプラン、エネとくシーズンプラス、Web・eプラス(Web・eプラスは新規加入の受付を終了しています)〕とセットでご契約いただく必要があります。
  • ガス料金プランにつきましては、事前にご確認をお願いいたします。
  • ガス料金プラン
  • プロパンガス(LPガス)をご利用のお客さまは、お申し込みいただくことができません。
  • ガスのご契約名義は、電気のご契約名義と同一とさせていただきます。
  • ガスのお支払い方法は電気と同一とし、電気とガスをあわせてご請求させていただきます。既にご契約中の電気またはガスがある場合は、ご請求のタイミングが変更となる場合がございますのであらかじめご了承ください。
  • お申し込みいただいた内容が、「電気・ガスセット割引」の適用条件を満たしている場合は、「電気・ガスセット割引」を適用いたします。
  • ご契約の内容・ご請求内容などは、会員制Webサービス「ほくでんエネモール」でお知らせいたします。後日、お申し込みいただいたご住所に、「ほくでんエネモール」のご利用開始方法をご案内いたしますので、必ずご登録をお願いいたします。
  • 安全の確認とガス機器の点火試験を行いますので、必ずお立会いをお願いいたします。
  • 契約者ご本人さま、またはご契約者さまの同意を得ている方がお申し込みいただけます。

インターネットでのお申し込み対象外のお客さま

  • 以下に該当するお客さまは、インターネットでのお申し込みを承ることができません。大変申し訳ございませんが、それぞれの受付箇所までご連絡ください。
    同一場所にガスメーターが2つ以上ある場合(暖房用メーターなど)
    ほくでんガスプランコールセンター:0120-370-255ほくでんガスプランコールセンター:0120-370-255

    オール電化/スマート電化住宅のお客さま
    コチラまでご連絡ください。

共通事項

個人情報

ご提供いただいた個人情報は、当社の個人情報保護方針のとおり、適切に利用いたします。

セキュリティ

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ご利用環境

ご利用のブラウザやOSのバージョン、および設定によっては、ご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。
また、複数のブラウザやタブを使用した操作を行うと正常に動作しない場合がございます。

以上の内容をご了承された方は、「手続き開始」ボタンを押して、
次の画面へお進みください。

お申し込みいただけるご使用開始日は、次のとおりです。

2021年04月19日(月)~2021年05月15日(土)

上記の日以外をご希望の場合は、お手数ですが、以下の受付箇所までお電話ください。

電気のみのご使用開始をご希望のお客さま
ほくでん契約センター:0120-12-6565ほくでん契約センター:0120-12-6565

電気・ガスのご使用開始をご希望のお客さま
ほくでんガスプランコールセンター:0120-370-255ほくでんガスプランコールセンター:0120-370-255

お申し込み前の確認事項をご確認頂き、ご了承の上、次の画面にお進みください。

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