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電気・ガスのご使用廃止のお申し込み

STEP01 確認事項

STEP01 確認事項

お申し込みいただけるご使用廃止日は、次のとおりです。

2021年06月28日(月) 〜 2021年07月24日(土)

上記の日以外をご希望の場合は、お手数ですが、以下の受付箇所までお電話ください。

電気のみのご使用廃止をご希望のお客さま
ほくでん契約センター:0120-12-6565ほくでん契約センター:0120-12-6565

電気・ガスのご使用廃止をご希望のお客さま
ほくでんガスプランコールセンター:0120-370-255ほくでんガスプランコールセンター:0120-370-255


お申し込み前の確認事項

以下の内容をご確認頂き、ご了承の上、次の画面にお進みください。

「電気のご使用廃止」の確認事項

対象のお客さま

北海道電力とご契約中のお客さま。

お申し込みにあたって

「供給地点特定番号」および「ご契約種別(料金メニュー)」が記載されている「電気ご使用量のお知らせ」(検針票)や「電気料金請求書」などをお手元にご用意ください。

インターネットでのお申し込みは、契約者ご本人さま、または契約者さまの同意を得た方がお申し込みいただけます。

インターネットでのお申し込み対象外のお客さま

  • 「供給地点特定番号」および「ご契約種別(料金メニュー)」が不明なお客さま
  • 海外へのお引越しなどで、電気のご使用廃止までの料金について、お支払い方法に関するご相談が必要なお客さま
  • 建物などの解体に伴い、電気設備の撤去を希望されるお客さま
  • 離島供給約款の適用を受ける(礼文島、利尻島、天売島、焼尻島、奥尻島)お客さま
    電話でのご案内になります。コチラまでご連絡ください。

お客さまへのお願い

お引越しされる際は、電気のブレーカーを「切」にしてご退出ください。
なお、電気のご使用廃止に伴うお客さまの立会いは必要ありません。

「ガスのご使用廃止」の確認事項

対象のお客さま

北海道電力とご契約中のお客さま。

お申し込みにあたって

「ガスの供給地点特定番号」および「ご契約種別(料金メニュー)が記載されている「電気料金等請求書」などをお手元にご用意ください。

  • ガス契約を複数お持ちのお客さまは、契約毎にお申し込みをお願いします。

退去時は、ガス保安の観点から、お客さまにてガス栓(元栓)を「閉」にしてご退去いただくようお願いいたします。
また、給湯器の配水管には凍結防止のためのヒーターが設置されている場合がございます。電気解約に伴い電気のご利用が出来ませんので、凍結防止ヒーターが作動しなくなってしまい、水道管や、ガス・灯油給湯器の配管が凍結により破裂する恐れがございますので、水抜き等が必要か、予め家主様や管理会社様等へご相談いただきますようお願いいたします。
作業員がお伺いした際に、門扉施錠や自動ドアオートロック等で、入館・立会ができず、閉栓ご希望日での作業が出来なかった場合は、閉栓作業が完了する日まで契約が継続されますのでご了承ください。

インターネットでのお申し込み対象外のお客さま

  • 以下に該当するお客さまは、インターネットでのお申し込みを承ることができません。大変申し訳ございませんが、それぞれの受付箇所までご連絡ください。
    『供給地点番号』や『ご契約種別(料金メニュー)が不明なお客さま』
    ほくでんガスプランコールセンター:0120-370-255ほくでんガスプランコールセンター:0120-370-255

    海外へのお引越しなどで、ガスのご使用廃止までの料金について、お支払い方法に関するご相談が必要なお客さま
    0570-092-5000570-092-500

共通事項

個人情報

ご提供いただいた個人情報は、当社の個人情報保護方針のとおり、適切に利用いたします。

セキュリティ

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ご利用環境

ご利用のブラウザやOSのバージョン、および設定によっては、ご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。
また、複数のブラウザやタブを使用した操作を行うと正常に動作しない場合がございます。

以上の内容をご了承された方は、「手続き開始」ボタンを押して、
次の画面へお進みください。

お申し込みいただけるご使用廃止日は、次のとおりです。

2021年06月28日(月) 〜 2021年07月24日(土)

上記の日以外をご希望の場合は、お手数ですが、以下の受付箇所までお電話ください。

電気のみのご使用廃止をご希望のお客さま
ほくでん契約センター:0120-12-6565ほくでん契約センター:0120-12-6565

電気・ガスのご使用廃止をご希望のお客さま
ほくでんガスプランコールセンター:0120-370-255ほくでんガスプランコールセンター:0120-370-255

お申し込み前の確認事項をご確認頂き、ご了承の上、次の画面にお進みください。

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